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     (2017.10.13 시행) 개인정보처리방침
    2017/09/12

    개인정보처리방침

    '()지앤지커머스' (이하 '회사') 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수합니다.

    회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

    본 방침은 2002 08 05일부터 시행되었으며, 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 수시로 확인해 주시기 바랍니다.

    1.     개인정보의 수집항목 · 이용목적

    회사는 다음과 같은 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하여 이용합니다.

    유형

    구분

    항목

    목적

    필수

    일반회원

    아이디, 비밀번호, 이메일 주소

    본인여부확인 및 서비스제공

    정회원공통

    이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이메일 수신여부, 주소

    이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 상담, 민원처리 등)

    서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지기록, 아이피 주소, 접속로그, 쿠키, 기기정보

    불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 서비스 제공 및 계약의 이행

    아이디, 휴대폰번호, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 부정거래사유, 탈퇴시 회원 상태값

    부정거래의 배제(가입 후 부정거래가 확인된 경우)

    이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 아이핀인증 결과, 통신사, /외국인정보

    본인인증식별, ID/PW찾기, 성인인증

    구매자정보, 상품 구매/취소/반품/교환/환불 정보, 수령인정보, 결제정보, 송장정보, 은행계좌정보, 해외카드정보(해외카드 결제시), 현금영수증정보

    주문 · 결제 및 배송, 정산 및 환불을 위한 계좌정보 관리

    사업자회원

    사업자명, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 업종, 사업자주소, 사업자대표번호, 사업자구분 · 특성, CI/DI

    사업자회원 서비스제공, 중복가입 방지, 세금계산서 발행 등

    선택

    회원공통

    닉네임, 회원가입경로, 타 사이트 아이디, 홈페이지주소

    계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공, 마케팅 및 통계에 활용

    해외거주회원

    메신저아이디

    사업자회원

    업무분야, 부서명, 담당자명

     

    2.     개인정보의 수집 방법

    홈페이지(사이트 회원가입, 상담, 이벤트나 행사, 서비스 위탁사 또는 제휴사 등), 팩스, 휴대전화 및 유·무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보 수집 도구를 통한 방법(쿠키) 등으로도 개인정보를 수집합니다.

    3.     개인정보의 보유 · 이용기간

    원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하나, 이용자가 1년 간 서비스 이용기록이 없는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제 29조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다.

    , 아래의 경우와 같이 관계법령의 규정 및 회사 방침에 의해 정보가 보존될 필요가 있는 경우 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

    보유정보

    보유근거

    보유기간

    이름, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 생년월일, 성별, 아이핀 정보, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 통신사 정보, 외국인등록번호, 이메일 주소, 사업자정보, 은행계좌정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록

     

    회사 방침에 따라 분쟁조정을 위한 보존

    5

    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

    5

    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

    5

    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

    3

    신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

    신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

    3

    웹사이트 방문기록

    통신비밀보호법

    3개월

     

    4.     개인정보의 파기절차 · 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    가.   파기절차

    이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

    나.   파기방법

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

     

    5.     개인정보의 제3자 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침의개인정보의 수집항목 · 이용목적에서 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위 내에서만 사용하며, 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

    가.   이용자들이 사전에 동의한 경우

    나.   법령에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

    그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

    6.     개인정보 처리 업무의 위탁

    회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.  

    수탁자

    위탁업무내용

    NICE 평가정보

    휴대폰인증, 아이핀(I-PIN) 중복가입확인정보, 연계정보 확인

    롯데글로벌로지스

    (스피드고배송 상품 이외에는 판매자가 계약한 배송업체가 이용됩니다)

    상품 및 경품의 배송

    ㈜굿스플로

    배송조회

    LGU+, 엑심베이, 페이팔, ㈜엘지씨엔에스

    상품 구매에 필요한 신용카드 및 현금결제를 포함한 전자지급수단, 그밖에 전자적 방법에 따른 지급수단 등의 결제정보 전송

     

    회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁 및 제공하지 않으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리 · 파기될 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 개인정보 처리 업무를 위탁 받는 자와 내용이 변경되는 경우 이용자에게 통지하고, 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

    7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

    이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는개인정보변경’(또는회원정보수정), 가입 해지(동의철회)를 위해서는회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하면 지체 없이 조치하겠습니다.

    이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

    회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

    8. 이용자의 의무

    이용자의 개인정보를 최신 상태로 유지하기 바랍니다. 이용자의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용시 회원자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

    이용자는정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률”, 개인정보 보호법 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수해야 합니다.

    이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리 책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 충분한 답변을 신속하게 드릴 것입니다.

    9. 개인정보 자동수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.  회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    가.   쿠키 사용 목적

    1)     회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석

    2)     이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적

    3)     각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    나.   쿠키 설정 거부 방법

    1) Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의도구메뉴 > “인터넷 옵션메뉴 > “개인정보 > 직접 설정

    2) Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 선택 > “설정선택 > 화면 하단의고급 설정 표시선택 >개인정보 섹션의콘텐츠 설정버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

    , 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    10. 스마트폰 앱 관리

    스마트폰 앱을 통하여 도매꾹 관련 서비스를 이용 시, 단말기 정보 등에 접근할 필요가 있는 경우에는 이를 고지하고 승인을 얻습니다. 다만, 승인을 해제하고자 할 경우에는 스마트폰의  '설정>애플리케이션관리자'에서 변경이 가능합니다. 자세한 내용은 스마트폰 앱스토어에서 확인할 수 있습니다.

    11. 통합 로그인 동의

    회원가입 시 ()지앤지커머스 에서 운영하는 웹사이트 및 스마트폰 어플리케이션의 통합회원으로 등록되어 하나의 ID로 다음 서비스를 이용할 수 있습니다.

    . 웹사이트:  ggook.com , domeggook.com , domeme.domeggook.com , naggama.com

    . 모바일 어플리케이션:  , 도매꾹 , 꾹도매시장 , 꾹동대문도매시장 , 꾹스타일갤러리 등

    향후 새로 운영하는 모든 서비스에서도 동일한 아이디로 로그인 할 수 있습니다.

    12. 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 관리 책임자

    개인정보 민원처리 담당부서

    성명 : 서응재

    전화번호 : 02)1588-0628

    이메일 : marketing2@ggook.com

    부서명 : 사업운영부

    전화번호 : 02)1588-0628

    이메일 : oper1@ggook.com

     

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하기 바랍니다.

    l  개인분쟁조정위원회 : https://www.kopico.go.kr /  (국번없이)118

    l  정보보호마크인증위원회 : http://www.eprivacy.or.kr /  02-580-0533~4

    l  대검찰청 사이버범죄수사단 : http://www.spo.go.kr /  02-3480-3573

    l  경찰청 사이버테러대응센터 : http://www.ctrc.go.kr /  02-1566-0112

     

    현재 개인정보 처리방침 공고일자 : 20170914

    현재 개인정보 처리방침 시행일자 : 20171013

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